Em caso de lit?gio de consumo, o consumidor pode recorrer ? Plataforma Europeia de Resolu??o de Lit?gios em Linha, dispon?vel em http://ec.europa.eu/consumers/odr ou ?s seguintes entidades de resolu??o alternativa de lit?gios de consumo (ao abrigo da Lei n.? 144/2015, de 8 de setembro):
CNIACC - Centro Nacional de Informa??o e Arbitragem de Conflitos de Consumo
Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa
Campus de Campolide
1099-032 Lisboa
Tel.: 213 847 484
E-mail: cniacc@unl.pt
Web: http://www.arbitragemdeconsumo.org/
CIMAAL - Centro de Informa??o, Media??o e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve
Edif?cio Ninho de Empresas, Estrada da Penha, 8005-131 Faro
Tel.: 289 823 135
E-mail: apoio@consumidoronline.pt
Web: http://www.consumidoronline.pt/
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra
Av. Fern?o Magalh?es, n.? 240, 1? - 3000-172 Coimbra
Tel.: 239 821 690 /289 / Fax: 239 821 690
E-mail: geral@centrodearbitragemdecoimbra.com
Web: http://www.centrodearbitragemdecoimbra.com/
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
Rua dos Douradores, 116, 2? - 1100-207 Lisboa
Tel: 218 807 030 / Fax: 218 807 038
E-mail: juridico@centroarbitragemlisboa.pt / director@centroarbitragemlisboa.pt
Web: http://www.centroarbitragemlisboa.pt/
Centro de Informa??o de Consumo e Arbitragem do Porto
Rua Dami?o de G?is, 31 ? Loja 6 ? 4050-225 Porto
Tel.: 225 508 349 / 225 029 791 / Fax: 225 026 109
E-mail: cicap@mail.telepac.pt
Web: http://www.cicap.pt/
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave / Tribunal Arbitral
Rua Capit?o Alfredo Guimar?es, n.? 1, 4800-019, Guimar?es
Tel.: 253 422 410 / Fax: 253 422 411
E-mail: triave@gmail.com
Web: http://www.triave.pt/
Centro de Informa??o, Media??o e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo)
Braga
Rua D. Afonso Henriques, n? 1 (Ed. Junta de Freguesia da S?)
4700-030 Braga
Tel: 253 617 604 / Fax: 253 617 605
E-mail: geral@ciab.pt
Web: http://www.ciab.pt/
Viana do Castelo
Av. Rocha Paris, n? 103 (Ed. Vila Rosa)
4900-394 Viana do Castelo
Tel: 258 809 335 / Fax: 258 809 389
E-mail: ciab.viana@cm-viana-castelo.pt
Web: http://www.ciab.pt/
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Regi?o Aut?noma da Madeira
Rua Direita, 27 - 1? Andar, 9050-405 Funchal
E-mail: centroarbitragem.sras@gov-madeira.pt
Web: www.srrh.gov-madeira.pt/In?cio/tabid/292/Default.aspx
Para mais informa?es consulte o Portal do Consumidor em http://www.consumidor.pt/